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자주묻는질문
Q. 장작이나 가스를 구매할 수 있나요?
1
매점에서 장작(10kg) 및 가스(220g, 230g, 450g) 구매 가능합니다.
Q. 텐트는 스노우라인 사용하고 타프는 타사 제품 사용해도 되나요?
1
타프는 타사 제품을 사용해도 되오나, 텐트는 꼭 스노우라인 텐트를 사용하셔야 합니다.
2
타사 텐트 사용 시 퇴실조치 됩니다.
Q. 일찍 도착하면 먼저 입실 가능한가요?
1
입실 시간보다 일찍 도착하신 경우 바로 입실이 불가하며,
관리자분의 안내가 있을 때 까지는 캠핑장 밖이나 주차장에서 대기해주셔야 합니다.
Q. 캠핑장은 언제 예약 가능한가요?
1
예약은 매월 14일 00시에 오픈됩니다.
2
상황에 따라 오픈일정이 변경될 수 있으니
[공지사항] - [예약오픈일정] 공지 참고 부탁드립니다.
Q. 아이들이 놀만한 공간이 조성되어 있나요?
1
현재는 준비중으로 조성되어 있지 않습니다.
Q. 냉장고 대여 가능한가요?
1
냉장고 대여 불가하오니 아이스쿨러 지참바랍니다.
Q. 전기 사용이 가능한가요?
1
전기 사용 가능합니다. (총 600W 이하)
2
사이트와 배전함 위치의 거리가 있을 수 있으니 확인하시어 릴선을 준비해 주시기 바랍니다.
사이트 크기 약 10*10m
Q. 예약 일정 변경이 가능한가요?
1
변경할 일정 및 사이트 위치 말씀해주시면 추가 요금 없이 변경 가능합니다.
2
일정을 변경 하시고 추후에 예약을 취소할 경우, 최소의 환불금액을 기준으로 적용됩니다.
예시) 예약변경시점 환불기준이 80%
예약변경 후 취소할 경우 환불기준이 100%일 경우엔 예약변경시점 환불기준 80%로 적용
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